Jak vám můžeme pomoct?

Dotazník posílá e-shop přes nás po objednávce, obvykle několik dní po doručení. Zkontrolujte složku Hromadné nebo Spam. Pokud e-shop u nás není napojený, dotazník nepřijde – můžete ale napsat neověřenou recenzi po přihlášení.

Své recenze najdete v účtu pod e-mailem, na který přišel dotazník. Pokud účet nemáte, napište nám z tohoto e-mailu a recenzi upravíme nebo skryjeme.

U každé recenze je odkaz Nahlásit. Recenze neodstraňujeme jen proto, že je negativní – jen když porušuje pravidla moderace.

V každém e-mailu s dotazníkem je odkaz na odhlášení. Po odhlášení vám už žádný e-shop dotazník přes nás nepošle.